Для того, чтобы оформить возврат неизрасходованных средств с баланса рекламодателя отправьте письмо на адрес e.gromova@eqwile.com с email, на который зарегистрирован ваш аккаунт. Письмо может быть в свободной форме.
Обработка возврата занимает до 3х рабочих дней. Поступление средств зависит от банка или платежной системы и может занимать до 30 дней календарных дней.
Важно: Возврат денежных средств осуществляется только на те реквизиты, с которых было пополнение. Если при пополнении был использован промокод, вывод осуществляется за минусом суммы промокода.